Jean baptiste M.

Technicien parfait

pas d'accord du tout avec vos conclusions, je suis particulièrement déçu de cette prestation au vu de tous les travaux d'isolation et de changements électriques que j'ai effectué par rapport à l'ancien DPE de moins d'un an!. Je suis en déplacement mais je vous appelle vendredi 25 après midi pour vous manifester mon mécontentement à l'agence de Tours.

Bonjour Faciliter le parcours client : - validité du devis et des prix plus longue - expliquation sur le site sur les différences de prix - prévenir le client sur les factures en 2 temps

Les conseils d'amélioration du diagnostiqueur doivent être réalisables et pourraient faire l'objet d'une discussion avec le client lorsque ce dernier est présent sur place.

non

Très bonne prestation

Je n'ai aucune suggestion à faire, ayant été très satisfait du technicien Mr Molinier qui nous a paru très sérieux dans son travail.

Le délai du technicien (Jean Baptiste MOLINIER) pour le rapport sur les termites excellent 24h comme j'avais demandé. Le délai pour le rapport ERP (ADx) très décevant il a fallu que je relance 3 fois pour pouvoir l'avoir dans les délais

Rien a redire top

Tout a été parfait. Merci au technicien mr Molinier

super sérieux

Bonjour, Je vous remercie pour votre intervention. Pour moi cela c'est très bien déroulé avec ponctualité, efficacité et diligence dans le compte rendu de rapport. Je vous recontacterai si une occasion se présente et je vous conseillerai et je vais donner vos coordonnées à mes amis. Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement, ROBERT

excellent !

Bonjour Technicien très professionnel .

J'ai souvent rencontré des diagnostiqueurs mais consciencieux à ce point, jamais. Il est très précis et prend en compte le moindre détail. C'est la première fois que je dispose d'un compte rendu aussi complet.

Non, tout était très rapide est le monsieur très agréable donc je peux que dire merci.

1h15 au lieu de 3h30 intervention je comprend pas détecteur de fumée prévu arriver avant toujours pas arriver rapport sur le site c'est juste une facture je conseille pas du tout allo diagnostic manque de rigueur et de sérieux et en plus personne répond au téléphone mais rappel très vite pour faire signée le devis