Jerome P.

Technicien très courtois, professionnel avec une communication agréable. Il explique bien son travail et fournit des conseils. A recommander

Technicien fort sympathique, mais l'ensemble des inspections pour les rapports hors plomb ont été expédiés en 45min et j'attends toujours le rapport du plomb. Je comprend et j'entends tout à fait les contraintes dues au recalibrage des appareils de mesures, mais comme ces maintenances sont programmées, le client final n'a pas à subir ces aléas, le rdv devrait être reporté à une date possible, ou orienté vers un autre diagnostiqueur. Au final j'ai des rapports, mais je n'ai pas eu l'inspection minutieuse que j'espérais avoir.

Très déçu. Le technicien est resté 20mn dans la maison, et a simplement pris des photos et des mesures au laser. Plus aucun contact depuis. Plus d'un mois c'est écoulé et je n'ai toujours pas reçu de rapport. Aucune réponse à mes messages. J'ai le sentiment de m'être fait arnaqué. Personne ne me répond. J'ai payé et je n'ai pas de rapport de diagnostic. J'ai perdu confiance dans BCTI.

Technicien TOP

Le technicien n'est pas venu au rdv. Nous avons reporté le rdv à hier, 26 mai, mais il n'est pas venu non plus.

Bonne prestation. Votre société est référencée à la Garantie Mutuelle des Fonctionnaires (GMF). c'est pour cela que je l'ai choisie

Aucune. Bon courage

Technicien très bien, commerciaux pas très bien

Que ce soient le délai d'intervention par rapport à ma demande, la ponctualité de la visite, les explications ou réponses à mes questions, tout s'est très bien déroulé. Aucune suggestion à faire donc sinon celle de continuer ainsi. Merci au technicien.