SODIATEC RHÔNES ALPES

Ce sondage ne concerne que la société Sodiatec. Pour Allo Diagnostic : 1/J'ai payé en ligne lors de ma commande un pack de 6 diagnostics. Rien ni personne n'expliquait que seulement 5 seraient effectués par 1 prestataire, Sodiatec et le 6eme par un autre prestataire dont le nom n'est même pas donné lors de l'envoi du rapport, juste par un mail [email protected] qui remercie d'avoir je cite "fait appel à notre bureau d'étude de l'existant" (? qui est-ce ?) ... Ce serait bien de préciser le partage des tâches à la commande. 2/ le diagnostiqueur qui est venu a fait des prélèvements pour analyse et je dois payer une facture supplémentaire de 50 euros pour cela. Non précisé à l'avance non plus. 3/ impossible de récupérer une facture acquittée d'une page sur votre site, j'ai juste un mail qui fait 3 pages quand je l'imprime. 3 points selon moi à améliorer !

Parfait merci beaucoup

Le technicien était un peu en avance, et les conseils pour l'amélioration contenus dans le rapport ne sont pas tous adaptés (i.e. isolement, quand on est dans une copropriété et ce n'est pas quelque chose qui dépend de nous). Pour le reste tout c'est très bien passé.

Le technicien n'a quasi pas évoqué en direct le contenu de son rapport. J'aurai aimé comprendre comment peut s'évaluer le diagnostic énergétique pour savoir comment améliorer la situation. Avez vous des agents pour réparer ou améliorer les points d'insuffisances ?

le technicien est très professionnel, ponctuel, très sympathique. Par contre, je n'ai toujours pas reçu le document et mon notaire l'attend avec impatience : le compromis est prévue le 7 septembre....

aucun reproche à faire

Merci beaucoup pour les réponses et explications données en réponse à nos questions.

Service parfait

Ras tout était parfait. Merci

Ce qu'on attend d'un professionnel digne de ce nom ! Je recommande Patrice Lézère

Tout a été parfait????????

CONSEIL D'AMI ! ELEMENT A BIEN CHOUCHOUTER POUR LE GARDER

oui technicien m'avait dit qu'il m'appelait quand il aurait terminé ,il est parti sans que je le voie, dons aucun commentaire sur le diagnostic, très déçue ,je n'admets pas ça et ne trouve pas très sérieux!!!

Compétent, pas avare de renseignements. Rare dans la profession !

J’aurais aimé un détail du calcul de la surface, pièce par pièce

Ponctuel et efficace

Tout s'est très bien passé.

Super prestation et professionnalisme avec le technicien pour les diagnostics électricité et amiante. Son rapport a été à disposition très rapidement en lien avec notre demande de base urgente. Le seul point négatif n'est pas lié à l'entreprise de diagnostics qui est venu mais à allodiagnostics qui n'a toujours pas mis à disposition le document le plus important ERP qui était une demande aussi urgente et que l'agente au téléphone m'avait dit qu'il serait à disposition le même jour que le diagnostics.