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VIC EXPERTS

Ile-de-France

145 interventions depuis le site

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4.79 / 5 calculés d’après 143 avis

Présentation

Société spécialisée dans tous les diagnostics vous propose ses prestations en Île de France. Nos experts bénéficient d’une dizaine d’années d’expérience et vous accompagneront en amont et en aval de la prestation pour une compréhension totale des rapports émis.

Compétences

Les compétences de cette agence ne sont pas disponibles.

Zone d'intervention

Avis détaillés de VIC EXPERTS

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RAS

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Rien a ajouter au niveau du diagnostiqueur mais par contre je trouve que l'envoi des rapports par AlloDiagnostic n'est pas clair. Chaque devrait faire l'objet d'un pdf afin de bien les identifier. IUl n'est évident que le rapport DPE se trouve à la trentième page de celui sur l'amiante!!!

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Très bon technicien et très courtois

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Le rendez-vous a été confirmé comme convenu lors de la commande et les documents ont été transmis en parallèle de la mise à disposition sur l'espace client. Khassa C. est agréable, soigneux et a pris le temps d'expliquer sa prestation.

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Ponctuel et précis. Je recommande.

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Je n'ai toujours pas les diagnostics alors que je devais les recevoir dans les 2 jours. Cela fait 2 semaines.

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tout c'est très bien passé, très aimable

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Service rapide, précis et de qualité. Vous très bien ne changez rien

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Nickel!!!

4.75 5

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Continuer comme ca !

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4.25 5

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Ponctuelle, aimable et rapide. Je recommande.

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rien monsieur KAMARA était très bien.

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Service parfait!

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tout est parfait .Merci

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ne connaissant pas bien ce service je n'ai pas d'avis sur ce sujet

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Savoir faire la différence entre un compteur a gaz et à eau ...

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MERCI

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Très bonne expérience client

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Très bon travail

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Votre commission de mise en relation avec le diagnostiqueur de 24 € est exagérée et ne me convient pas

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Non. C'est très bien. Merci !

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Très satisfait.

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Ma première suggestion est de continuer à sélectionner des professionnels tel que Monsieur Camara qui a toujours été disponible pour répondre à mes questions au plan technique avec une grande courtoisie, en prenant le temps de m'expliquer les choses, et qui, pour tout dire, a fait preuve d'un grand professionnalisme dans la cadre de sa mission, ce qui est très appréciable. Ma seconde suggestion est d'indiquer préalablement à la mission les enjeux des diagnostics, s'agissant plus particulièrement des biens locatifs, au regard de l'évolution de la règlementation notamment concernant le DPE.

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4.75 5

Très bons conseils de l'expert, très aimable et compétent : ça devient rare !!

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Après 10 jours pas encore de rapport de diagnostic.

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tout était très bien !

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Je regrette de ne pas avoir de version papier du rapport. MD.

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Adresser une facture unique correspondant au devis établi initialement par vos soins, et non une facture propre à Allodiagnostic concernant l'ERP, et une seconde pour les autres diagnostics par le Diagnostiqueur. J'ai par ailleurs du relancé Allodiagnostic pour l'envoi de sa facture propre à l'ERP...

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Je n'a aucune suggestion à faire. Le service fourni par le diagnostiquer était parfait.

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J'ai commandé un diagnostic pour la location, donc j'ai pris le kit . dans la conversation j'ai signalé qu'il n'y avait pas de plomb dans le logement. l'expert ne la pas signaler dans le rapport. J'ai commandé un diagnostic pour une location, le contrôle du plomb aurait du être réalisé. C'est la personne chargée de l'hygiène de la mairie qui me l'a signalée. Je constate une erreur de vos services car même si un client vous signale la non présence de plomb, le rapport diagnostic doit le spécifier c'est obligatoire ! suite a ce souci , j'ai dû commandé un diagnostic plomb seul facturé 90 euros. Je demande à être remboursé. Dans le cas négatif, je suis obligé de saisir le service des fraudes.

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Le diagnostic sonne vraiment faux : il regarde, tape contre les murs, pose des questions. Rien de très pro dis donc. Et la mesure, on est trois a avoir mesuré quelque chose de différent de lui, et ce n'est pas non plus ce qui a été fait il y a 11 ans (l'appartement a rétrécit comme par magie?) C'est pas cher, et on comprend pourquoi : c'est vite fait et mal fait

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Très bon expérience. Le diagnostiqueur n'était pas pressé et a pris le temps d'expliquer en détail son travail et les nouvelles réglementations. C'était très informatifs et utile pour moi.

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Efficace.

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Tout s'est déroulé parfaitement conformément aux engagements pris. Diagnostiqueur aimable et très professionnel.

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NEANT

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RAS c'était parfait !

4.75 5

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Tout est parfait

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M. Camara a été franchement top: très professionnel, de bons conseils et à l’écoute concernant mes préoccupations et mon souhait d’entreprendre une rénovation thermique. Ses conseils ont été pertinents et bienveillants. Un grand merci, je referai appel à vous avec plaisir! D.Q

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4.25 5

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3.5 5

Diagnostic effectué de façon très légere pour un rapport lourd basé sur des "on dit"

4.5 5

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Diagnostiqueur agréable et pro.

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Super dans tous les sens - fortement recommandé

4.75 5

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4.75 5

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Très satisfait.

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4.5 5

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4.75 5

3.75 5

Bonjour, J'avais demandé au diagnostiqueur de me donner son avis sur les tâches noires sur le parquet et de le mentionner sur le rapport, mais cela n'a pas été fait. Est-ce que le diagnostiqueur peut mentionner à quoi sont dues les tâches noires sur le parquet? Bien à vous. Francis LE BARS

2.75 5

3.5 5

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Tout était très bien Merci pour tout

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merci et bravo à Allo Diag

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Bonjour, Très bien et très rapide.

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Très compétent du début de la demande au diagnostique et le tarif. Vraiment TOP

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4.5 5

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Parfait, rapide et gentil

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MERCI

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Parfait. A recommander.

1 5

Le technicien ne s'est pas présenté au rendez vous sans explication. Allodiagnostic ne m'a jamais rappelé contrairement à leur engagement pour fixer un nouveau rendez vous. Chaque appel de la part n'a aboutit à rien. Pas de réponse apportée au message de contact sur le site Au final ils ont annulé la commande mais le remboursement n'est pas fait au bout de 4 jours. Aucun sens service client, faut il considérer cela comme de la malversations ?

Détails des notes

  • Ponctualité

    4.8913533834586 5
  • Conseil

    4.6788220551378 5
  • Délai mise à disposition du rapport

    4.6942355889724 5
  • Relationnel

    4.8756892230576 5

Horaires d'intervention

  • Lundi

    de 10:00 à 20:00
  • Mardi

    de 08:00 à 20:00
  • Mercredi

    de 08:00 à 20:00
  • Jeudi

    de 08:00 à 20:00
  • Vendredi

    de 08:00 à 20:00
  • Samedi

    de 08:00 à 20:00