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CHAPUIS CEDRIC

32 Avenue de Verdun 92320  Châtillon

392 interventions depuis le site

4.64

4.64 / 5 calculés d’après 175 avis

Compétences

Diagnostic Amiante avant Vente

Diagnostic Amiante avant Vente

DPE - Diagnostic Performance Energétique

DPE - Diagnostic Performance Energétique

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Plomb

Diagnostic Plomb

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Electricité

Diagnostic Electricité

Diagnostic Termites

Diagnostic Termites

Diagnostic Gaz

Diagnostic Gaz

Diagnostic Etat Parasitaire

Diagnostic Etat Parasitaire

Zone d'intervention

Avis détaillés de CHAPUIS Cedric

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Une question reste en suspens sur le rapport (Cf échange de mails avec le diagnostiqueur).

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4.75 5

Un petit appel 10/15 minutes avant afin de confirmer l'heure d'arrivée serait un plus (j'ai du appeler l'intervenant pour confirmer l'heure d'arrivée)

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Service top, cordial et très instructif. Merci.

5 5

Très professionnel !!! Très consciencieux. En même temps c'est son travail. J'ai eu l'impression de passer d'une maison confortable et agréable à vivre à une maison """périlleuse""" sur le plan électrique. Nous y vivons depuis 12 ans, nous l'avons acheté comme ça, et honnêtement, je n'ai pas l'impression de vivre dangereusement. J'espère simplement que ce rapport bien ""chargé"" sur l'installation électrique n'effraie pas d'éventuels acheteurs.

2.75 5

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4.5 5

4.5 5

5 5

Très bon contact, simple et rapide. Parfait.

4.75 5

Diagnostiqueur ouvert à la discussion sur ses remarques et conseils => Bon point

4.75 5

5 5

4.75 5

3.5 5

depuis le 3 novembre , jour de passage du diagnostiqueur. a ce jour 12 /11 je n ai toujours pas reçu les diagnostics sur support papier . service pour lequel j ai payé

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4.75 5

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Merci !

5 5

Plus que parfait

4.5 5

4.75 5

Fournir des m² supplémentaires aux propriétaires!

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Le diagnostiquer a été très professionnel et aimable

5 5

4.5 5

5 5

Rien à dire !!! Continuer comme ça !!!! Vous étiez toujours aimable et ponctuel même si on était pas vraiment sérieux au niveau temps :)

4.75 5

Le diagnostiqueur est arrivé un peu en retard mais avait pris la peine de prévenir.

5 5

5 5

félicitations pour sa courtoisie et sa disponibilité

4.25 5

3.25 5

Je suis toujours dans l'attente de l'exemplaire papier qui m'a été facturé presque 15 jours après Cordialement

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Être en conformité avec les normes! Voici une copie du mail envoyé ce jour Bonjour, Suite à votre rapport 18/imo/044 suivant la norme FD C16-600 (Juin 2015) je suis extrêmement surpris. Tout d'abord, vous faites référence à une norme qui ,sauf erreur de ma part, n'existe plus et est remplacée par la nouvelle norme NF C16-600 de juillet 2017. Ensuite vous signalez un défaut B4.3j1 concernant le DDR 30mA or sauf erreur encore de ma part,l'arrêté du 28 septembre 2017, publié au JORF le 12 octobre 2017, définissant le modèle et la méthode de réalisation de l'état de l'installation intérieure d'électricité dans les immeubles à usage d'habitation indique que la protection différentielle à l’origine de l’installation doit avoir une sensibilité adaptée aux conditions de mise à la terre. L'annexe II Point de contrôle2.1 précise que "...l'installation électrique est protégée dans son intégralité par au moins un DDR.. dispositif dont la sensibilité doit être inférieur ou égal à 650mA" Donc en présence d'un appareil général de commande et de protection (AGCP) ou disjoncteur de branchement ayant un différentiel de 500mA et une terre de valeur inférieure à 100Ohms, l'installation est conforme. La présence d'un DDR de 30mA est seulement nécessaire en collectif ET en absence de terre comme le rappel le point de contrôle2.2 qui précise qu'une "mesure compensatoire: en immeuble collectif et en présence d'une signalisation précisant l'absence de prise de terre, l'ensemble de l'installation électrique est protégée par des DDR haute sensibilité de 30mA ...." ou lorsqu'il y a des socles de prises de courants placés à l'extérieur. Dans l'analyse de votre défaut B4.3j1 vous faites intervenir la notion "aval du disjoncteur" de l'amendement A5 de la NF C15100 qui indique d’ailleurs aussi un calcul selon la notion "d'amont" mais qui ne peut être considéré dans le cas d'une vérification de l'état de l'installation intérieure d'électricité dans les immeubles à usage d'habitation selon l’arrêté du 28 septembre 2017. J'attends vos explications. Cordialement

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4.75 5

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Personne sérieuse qui de plus donne des conseils avisés. A recommander !

4.25 5

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4.75 5

Aucune, tout est bien, mais la perfection n'existe pas!!!

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3.25 5

5 5

Les syndicats professionnels douvent obtenir du gouvernement des modeles de rapports ecrits en langage comprehensible, avec un plan ordonne et logique , sans visa d anomalies qui n en sont pas . Les modeles de rapport sont inacceptables dans une democratie et un etat developpe et de droit comme la France.

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Diagnostiqueur parfait

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Parfait

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3 5

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4.5 5

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4.75 5

Tout s'est très bien déroulé. Merci

4.75 5

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Service très efficace et professionnel. Le diagnostiqueur s'est montré très disponible et à l'écoute. Je recommande.

4.5 5

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Parfait et efficace.

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4.5 5

4.25 5

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3.75 5

J'ai du réclamer le diagnostic ERNMT qui ne m'avait pas été adressé par le diagnosctiqueur. Ensuite j'ai reçu les résultats en double (via le diagnostiqueur et via allodiagnostic)... rien de grave mais une communication à améliorer sans doute. Bravo pour votre service bien pratique pour remplir ces formalités administratives.

0 5

Bonjour monsieur, nous nous excusons pour ce manque de clarté. Le diagnostic ERP est facturé et produits par la société allodiagnostic. Vous avez du recevoir une facture associée au diagnostic ERP séparément. Cordialement

5 5

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Ce diagnostiqueur est très professionnel et sympa, mon expérience client a été très bonne.. ne changez rien!!

4.75 5

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4.5 5

5 5

5 5

4.75 5

J'aurais aimé quelques explications et conseils sur place sur la présence de plomb

4.5 5

5 5

Très aimable, très professionnel, très ponctuel. Communication parfaite et diagnostics envoyés le soir même. Service parfait. Merci !

5 5

4.75 5

4.25 5

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5 5

Pas de suggestions. Je sous souhaite que tous vos diagnostiqueurs soient aussi professionnels , rapides et constructifs (Cedric Chapuis).

4 5

4.5 5

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impeccable et professionnel

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4.75 5

4.75 5

5 5

La personne qui est intervenu était très professionnel. Je la recommande pour de futurs actions. Cordialement

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4.25 5

Bonjour, Nous n'avons pas eu beaucoup de temps mais il aurait été intéressant qu'il m'explique ce qui n'allait pas et ce qu'il conseillait de changer de vive voix. Malheureusement, bien que j'ai posé la question, M. Chapuis ne m'a rien dit de la sorte et j'ai découvert de fortes préconisations dans son rapport pour l'intervention d'un expert électricien. Du coup, c'est un peu stressant par rapport la vente : sommes-nous dans l'obligation de le faire avant ou pas ? Devons-nous refaire un diagnostic électrique après travaux et avant la vente ?

4.5 5

Le diagnostiqueur semble être compétent mais j'aurais aimé avoir une interprétation des résultats et des conseils, une fois avoir reçu le compte-rendu. Le diagnostiqueur a pris son temps pour bien faire les choses et a été très aimable.

2 5

confusion dans la prise de rdv. Pas de rapport energetique. Il est ecrit dans le rapport que nous n'avons pas fourni de factures gaz & edf. Mais personne ne nous nous informé par rapport à cela. C'est très dommage. Le coût du diagnostic est élevé et le rapport n'est pas complet.

5 5

Monsieur Chapuis est très pro. J'ai été étonné de le voir ouvrir le tableau électrique, tester la terre de toutes les prises, contrôler toutes les infos données, et consacrer beaucoup de temps aux mesures, collectes de données, et ses questions sont pertinentes. Très grande satisfaction de ce service proposé par pap, et tarif très compétitif.

4.5 5

3 5

5 5

Nous avons eu la chance d'avoir une personne compétente, intéressante et de plus fort sympathique alors nous ne pouvons que vous encouragez dans ce sens-là ! Merci. Denis DREANIC

4.5 5

4.75 5

Diagnostics à nous adresser également imprimé Merci

4.5 5

5 5

4.75 5

Continuez à avoir des collaborateurs de cette qualité.

5 5

Aucune. C’était long mais c’est plutôt signe qu’il était sérieux. Cordialement.

5 5

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Merci pour tout !

2.75 5

Pas de communications. Le diagnostiqueur n a pas indiqué les annales et ne les a pas expliquées.

4.75 5

4.25 5

Néant

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Tout était parfait

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Réactivité par le formulaire online à partir de PAP

5 5

Bonjour, le diagnostiqueur a été professionnel et à l’écoute, très réactif, bravo et merci. Cordialement,

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Parfait. Expert sympathique et compétent.

3.5 5

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Très pro

4.5 5

4.5 5

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4.25 5

5 5

4.5 5

4.75 5

4.75 5

4.75 5

Juste vous pourriez prévenir le client que le rapport et la facture afférant au DIAGNOSTIC ERNMT - ERP arrive séparément des autres diagnostics ; car pour ma part, j'ai d'abord cru à un oubli de votre part et vous ai dérangé au téléphone pour l'apprendre à posteriori... Sinon et bien continuez comme cela...

5 5

5 5

3.25 5

Le diagnostiquer n'a fait aucune mention en direct du contenu du diagnostic alors qu'il s'est épanché sur d'autres détails liés aux travaux effectués dans le logement. Au final, je découvre à réception du dossier qu'il y aurait du plomb chez moi, alors que tout a été refait de fond en comble et qu'il ne peut pas y avoir d'anciennes peintures. Les peintures actuelles ne contiennent pas de plomb, aussi je n'ai eu aucune explication ("ça doit provenir des peintures du dessous"). Pourquoi ne m'en a-t-il pas parlé au moment où il faisait la mesure? Où se trouve le plomb exactement? Tout est flou. Ensuite le diagnostiqueur se permet de me "conseiller" dans le rapport de mettre un ballon d'eau chaude avec adaptation de la consommation, alors que c'est déjà le cas! C'est de l'incompétence et de la malhonnêteté mêlées. J'avais à sa disposition le manuel du ballon dernière génération que je venais de faire poser. En conclusion, je ne ferai plus appel à vos services.

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5 5

4.25 5

Les autres diagnostiqueurs

Forcément un près de chez vous !

Détails des notes

  • Ponctualité

    4.5568181818182 5
  • Conseil

    4.5340909090909 5
  • Délai mise à disposition du rapport

    4.6534090909091 5
  • Relationnel

    4.8181818181818 5

Horaires d'intervention

  • Lundi

    de 09:00 à 19:00
  • Mardi

    de 09:00 à 19:00
  • Mercredi

    de 09:00 à 19:00
  • Jeudi

    de 09:00 à 19:00
  • Vendredi

    de 09:00 à 19:00
  • Samedi

    de 09:00 à 19:00