Salima C.

Rien à dire, personne très agréable et à l’écoute !

Aucune suggestion, la diagnostique, personne agréable, réponse à toutes les questions posées. Bravo à votre Société. Habitant dans un immeuble je recommanderai sans aucune hésitation.

A ce stade tout est parfait, merci.

Merci très professionnel Crdlt

Très bon rapport avec le Diagnostiqueur, explique très bien le déroulement de la mission ainsi que les aspects réglementaires. Seul bémol, le délai de mise à disposition du rapport à priori lié à un problème de téléchargement chez vous. Merci

Bonjour Parmi les 86 pages des rapports certaines inutile concernant ce bien j'ai cherché en vain LA page résumant en 5 â 6 lignes le metrage et le DPE J'ai déjà zdressè un courriel .pas de réponse Salutations

Très bon service, impeccable.

Bonjour, Très mauvais contact avec ce Monsieur Willfried Mus. Il était de mauvaise humeur car ce n'était pas lui qui était prévu pour ce RV. Salima, initialement prévue, a décliné le RV convenu pour l'après midi. Vous m'avez donc envoyé ce remplaçant en urgence et "au pied levé". Ce diagnostiqueur était très pressé. Il est resté environ 20 mn. Il a déclaré faussement dans son rapport que mon studio n'était pas mitoyen à d'autres habitations, créant une déperdition énergétique Bref, il a également réduit la surface Carrez du studio à 9,5 M2 alors que 9,9 M2 sont mentionnés dans tous mes actes officiels ... En conclusion, en 20 minutes Il a décrété un DPE: Classe G et un GES : classe G, réduisant ce studio, refait à neuf en Janvier 2023, dans un immeuble PDT de standing à une vulgaire "passoire thermique". C'est pourquoi je réccuse son rapport de diagnostics et vous demande de bien vouloir m'envoyer un autre diagnostiqueur svp car je me sens fonciérement lésé. Merci debien vouloir prendre ma réclamation en considération svp et me contacter pour fixer un nouveau RV de diagnostics pour ce studio. Dans cette attente, je vous salue cordialement. Albert

Très pro dans son intervention, avec des explications détaillées sur chaque points analysés, des réponses aux questions légitimes d'un propriétaire, et la mise à disposition Très rapide des résultats. Très satisfait de la prestation !

Aucune.