Thomas L.

Nous sommes surpris car le diagnostiqueur nous a dit à plusieurs reprises que le diagnostique était bon compte tenu de l'aspect général de la maison en matière d'isolation et compte tenu de faibles consommations d'électricité et de gaz. Néanmoins, on nous affiche du DPE à E, ce qui fortement interpellé l'agent immobilier.

Ne rien changer...

La visite a été sans doute trop rapide (20 minutes alors que l'on m'avait annoncé 1h) et le diagnostic a du être modifiée car certaines caractéristiques du logement n'avaient pas été prises en compte correctement. Les résultats du diagnostic sont peu exploitables car la plupart des préconisations sont irréalistes ou ne s'appliquent pas à ce type d'immeuble. L'évaluation de la consommation et la note énergétique sont calculées de manière opaque, on ne fait pas le lien entre les différentes caractéristiques du logement et l'impact sur la note. Un précédent diagnostic réalisé en 2010 avait abouti à des évaluations de consommation beaucoup plus basses et je n'ai pas d'explication sur la baisse de performance théorique de l'isolation du logement. On peut en conclure que l'un des DPE est faux mais lequel ? Pourquoi le dernier serait plus juste que le précédent ? Tout cela est incompréhensible, inutilisable et laisse un sentiment de travail non abouti et inutile.

Prévenir le client qu'une visite de la chaufferie/chaudière de l'immeuble est nécessaire si il n'a pas toutes les caractéristiques techniques. Il faut avoir les clés des caves et des locaux .

Service très pro

Merci pour le service rendu

Parfaite prestation ! Merci beaucoup !

Très satisfaite de l’accueil et des prestations. Je recommande et referais appel à eux !!

Rien à dire. Continuez.

Ce serait bien qu'il explique sur place les points importants

Diaognostiqueur très sympa !

relevé non conforme a mon attente l appartement fait plus de 18,30 et maintenant il a diminué il fait 17 m2 pourquoi

Bonjour, Rien à redire sur Mr Lambert. Il s'est avéré très pédagogique. Je recommande.

Très professionnel et très aimable. je recommande

Le rapport de diagnostic comprend plusieurs parties : un résumé, puis le rapport lui-même. La numérotation es différentes parties manque de clarté : on passe d'une numérotation 1/1, 1/2...et à nouveau à une numérotation 1/1, 1/2...Pourquoi ne pas avoir une numération allant de la page 1 à la page 30, sans relancer la numérotation plusieurs fois à la page 1 ? Une numérotation de chaque page de 1 à 30 permettrait une plus grande facilité à imprimer un rapport aussi important et aussi bien fait techniquement.

parfait. merci

Ne changer rien , rapidité et efficacité et pas cher

Le service est parfait du devis à la réception du diagnostic j aimerai le recevoir en papier.

gardez lui !!

Bonne écoute et réponses à mes diverses questio

RAS

Merci

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TOUTES LES FACTURES DOIVENT NOUS PARVENIR EN MEME TEMPS CAR LES RAPPORTS N ARRIVENT PAS EN MEME TEMPS

Ras

Faire plus attention à bien regarder le logement, par exemple, remarquer qu'il y a bien des volets extérieurs sur chaque fenêtre. Et ne pas ignorer les travaux réalisés dans la copro. Diagnostic n'est pas exact.

Bonjour On ne m'a pas prévenu qu'il fallait avoir des renseignements précis sur le chauffage , isolation et travaux sur la chaufferie , Je suis dans une copropriété de plus de 300 lots ,le chauffage est fourni via la CPU le diagnostiqueur a pris comme date installation de la chaufferie la date de construction de l'immeuble 1969, ce qui a fait passé le studio en G passoire thermique , renseignement pris auprès du syndic des travaux d'isolation ont eu lieu en 2020 2021 ce qui fait passé de G en E......"IMPORTANT" Ensuite on me demande le nombre de lots de la copropriété ainsi que sa superficie ..... La SHAB (surface habitable de la résidence) tous cela le jour du RdV il faudrait être prévenu avant la visite pour pouvoir fournir les documents Cordialement