Florent L.

Rien à signaler.

Jeune femme compétente, aimable ... par-faite !

Merci bien Mlle Marion!

Super diagnostiqueur, agréable et répondant aux questions. A recommander.

- Montant mentionné sur la facture différent du montant payé d'avance - Pas de réponse au message laissé dans la rubrique contact du site - Pour le DPE montant des dépenses de chauffage erroné (totalement différent du montant mentionné sur le récapitulatif de charges envoyé par mail) En conclusion je ne suis pas prêt de recommander votre organisme.

Bonjour, Concernant le montant différent de la facture, cela est dû au fait que le site Allo Diagnostic vous facture et vous envoie l'ERP directement par leur service, nous ne pouvons donc pas faire autrement. Concernant votre message sur le site, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous apportons des réponses à toutes les demandes généralement, celle-ci ne nous est pas parvenue. Concernant votre note de DPE, je n'ai pas connaissance du document dont vous parlez. Pouvez-vous nous les envoyer afin que je puisse les soumettre au support technique pour vérification si vous le souhaitez? Cordialement

Très bon contact lors du RDV pour le diagnostic, technicien ponctuel, de très bon conseils et diagnostic reçu très rapidement. Je recommande vivement !

Sérieux ponctuel je recommande

La personne en charge de l’audit énergétique prévu le 3/4/2024 entre 8 et 13 heures au 14 avenue Jean Bos, 94500 Champigny-sur-Marne, ne s’est pas présentée.

Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire car l'audit énergétique ne fait pas partie de la commande. Par contre ce qui avait été demandé de réaliser pour le 25/03/2023 à bien été fait en temps et en heure. Cordialement.

Moyennement content car le diagnostiqueur est allé checher de l'amiante dans les parties communes (1er ss parking) alors que sa mission se limitait aux parties privatives ; et secundo, a indiqué que la cave était fermée à clef, alors qu'il lui aurait suffi d'en demander la clé à la locataire qui était presente et qui lui avait ouvert la porte de l'immeuble et de l'appartement. Enfin, j'apprecierais de disposer d'une version papier du rapport (même avec supplément ), dont l'option n'est même pas offerte lors de la prise de commande.

Pas de suggestions c’est plutôt le technicien qui a été force de proposition pour m’indiquer des axes à améliorer

Rien à redire Technicien compétent , à l'écoute et sympa

C'était parfait

Bonjour. Surtout ne rien changer. Bien à vous

Nous sommes très satisfait , rapide, précis, complet , c'est top, merci