Matthieu K.

J'ai apprécié la ponctualité du rendez vous et d'être prévenue la veille d'un horaire qui a scrupuleusement été respecté Le technicien a été discret en se déplaçant dans les lieux et efficace Très aimable il a expliqué à ma demande ce qu'il allait faire dans les grandes lignes. Je n'ai rien à ajouter car tout à été très positif

Ne répond pas sur le site internet ni sur sa boite mail, alors que je lui demande s'il a bien reçu les éléments demandés. Rapport fourni après 1 semaine. Truffé d'inexactitudes qui plombe le diagnostic par de nombreuses valeurs par défaut hyper défavorables. Résultat du diagnostic absolument pas conforme à la consommation réelle (6 fois plus élevé). Je lui envoie donc un mail très cordial pour éclaircir certains points. Jamais reçu de réponse. Pas sérieux, à bannir.

L'appartement est équipé de fenêtres double vitrage et les conclusions du DPE de mettre des fenêtres double vitrage ???????????????????????

Parfait

Arrivé en retard d’une demi-heure sans excuse. Parti furtivement avec un sourire narquois. Aucune sympathie. Analyse les lieux en tapant dans les murs. Je ne recommande pas cette personne . Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. En plus il manque des diagnostics dans son rapport…

Non !

Le technicien semblait un peu débutant en mettant radiateur NF au lieu de radiateurs à inertie avec programmateur commandable par Wifi c'était quand même mieux. Je venais de les changer en remplacement de grille-pain qui sont eux aussi NF ce qui ne veut rien dire.

Vraiment que de la satisfaction, parfaitement dans son rôle.

Il a émis son rapport en mettant des critères défavorables la ou il n'avait pas l'information. Par exemple , toutes les vitres sont en PVC double vitrage, on ne peut rien faire de mieux et pour autant (car il n'avait pas le modele exacte), il a classé l'isolation des fenetre en moyenne !!!

Tout est correct

Erreurs sur adresse et sur le rapport électricité Pas sérieux.

J'ai ete tres surpris de l'ecart entre les resultats du rapport de votre technicien et celui que j'avais fait faire en aout 2020 qui indiquait une consommation énergétique en E et des émissions de gaz à effet de serre en B , durant les 30 minutes de l'intervention du technicien la locataire avait indiqué un total annuel de consommation de 4 407KW pourtant dans son rapport il est indiqué une consommation 4 fois supérieur : 18 900 kw ?