Coronavirus (COVID-19), nous continuons de vous accompagner !

La santé et la sécurité de nos clients et celles de nos collaborateurs ont toujours été notre priorité, et d’autant plus dans ce contexte de pandémie. Pour cette raison, nous avons mis en place un plan de continuité d’activité et une procédure d’intervention permettant d’agir dans des conditions sanitaires optimales (en savoir plus ici). La prise de rendez-vous devient ainsi disponible sous ces conditions.

Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous !

Pages internes

Paul M.

Ile-de-France

283 interventions depuis le site

4.67

4.67 / 5 calculés d’après 162 avis

Compétences

Diagnostic Amiante avant Vente

Diagnostic Amiante avant Vente

DPE - Diagnostic Performance Energétique

DPE - Diagnostic Performance Energétique

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Plomb

Diagnostic Plomb

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Electricité

Diagnostic Electricité

Diagnostic Termites

Diagnostic Termites

Diagnostic Gaz

Diagnostic Gaz

Diagnostic Etat Parasitaire

Diagnostic Etat Parasitaire

Zone d'intervention

Avis détaillés de Paul M.

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Personne très sympathique et professionnelle.

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4.5 5

4.75 5

4.5 5

Rien a signaler si ce n'est qu'il a fallu 1 semaine pour l'obtention des rapports mais ce n'est pas grave. Aucun préjudice de mon côté. Thierry Doré

3.25 5

Lo,g delai pour avoir le rapport Manque croquis avec la mesure de surface loi Carrez

4 5

Comme dit dans un mail transmis : Monsieur Haddad, signataire du bilan, n'est jamais venu chez moi. La date de péremption du tuyau de gaz était valide et lisible, nous l'avons lue ensemble avec votre diagnostiqueur. Les détails de chauffage de l'appartement ont également été transmis ainsi que les tantièmes. S'il s'avérait que cela nuise à la vente de mon appartement, je me réserve le droit de toute démarche.

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4.25 5

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3.5 5

Dommage que le DPE soit incomplet !!! Comment puis-je fournir au diagnostiqueur les consommations en KWH pour le chauffage, alors que je ne possède pas ces informations ??? Le syndic ne me donne que les sommes en euros de cette consommation...

3.25 5

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Excellente prestation

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4.5 5

Le diagnostiqueur a été très aimable et disponible pour répondre à toutes mes interrogations sur le rapport. En revanche, ce n'est pas de son fait mais bien de la manière dont est construit le rapport, je trouve dommage que celui ci ne soit pas plus explicite. Qd on voit une anomalie sur un rapport gaz par exemple et qu'il est indiqué de faire appel à un professionnel, on a tendance à s'imaginer le pire, alors qu'en creusant, on comprend qu'il n'y a aucune urgence ou pb de sécurité. Difficile à interpréter et mesurer l'urgence, et du coup, cela peut être préjudiciable pour les propriétaires.

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4.5 5

Envoyer un mail pour confirmer le créneau horaires et les coordonnées de votre partenaire/diagnostiqueur + document

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Intervention satisfaisante et intervenant pedagogue et a l ecoute. Rien a dire...

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4.5 5

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2.25 5

5 5

Aucune, merci.

4.75 5

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4.5 5

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Le diagnostiqueur était efficace et professionnel.

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Problème informatique lors de la création de mon compte ; impossible d'y avoir accès. Service client TB ; Diagnostiqueur de Home pack TB

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4.75 5

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3.5 5

il est inadmissible qu'il ait fallu que je relance allo diagnostics pour recevoir le rapport de diagnostics. La société qui est passée est toujours aux abonnés absent malgré la relance que j'avais effectuée aupres du diagnostiqueur.

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4.75 5

4.75 5

Quelques explicitations supplémentaires auraient été les bienvenues sur le diagnostic électricité. Le mieux serait de passer en revue les points tels que libellé dans le diagnostic car après il n'est pas évident de raccrocher ce qui est fit oralement à tous les paragraphes parfois un peu absconds

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4.75 5

Des conseils sur les anomalies constatées.

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4.75 5

4 5

LE SITE ALLODIAG n a pas proposé par defaut le diag electrique comme pr le reste , j 'ai fait confiance et aujoud'hui je me rends compte que le diagnostic etait aussi necessaire. Je dois donc refaire passer quelqu'un, soit 2 fois les frais de déplacement. je demande donc à allodiag un geste commercial sur le deplacment d'un 2e diagnostiqueur pour cette erreur . cdt

5 5

C'est parfait ! Très satisfaite . Merci

4.5 5

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4.5 5

1 5

Presque une semaine d’attente pour recevoir le rapport de diags.

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4.75 5

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3.75 5

4.5 5

3.75 5

4 5

5 5

2.75 5

des erreurs dans le rapport qui ne sont toujours pas corrigées malgré mes demandes répétées. un service client inexistant.

5 5

4.75 5

4.25 5

4.5 5

1 - heure de rendez-vous fixé à 9h du matin par SMS. Alors que le diagnostiqueur avait 8h dans ses tablettes.

4.25 5

Il y a eu erreur sur la société de diagnostic. La facture ne correspond pas au paiement effectué !? Payé 162.98€ Facture 147,58€

5 5

Aucun problème avec le diagnostiqueur. Par contre, après modification du diagnostic par ce dernier, la version envoyée par Allodiagnostic ne correspondait pas. Il doit y avoir un problème informatique qui pose problème.

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4.75 5

4.75 5

Le diagnostiqueur est arrivé un peu avant l'heure, discret et aimable. Disponible pour répondre à mes questions. Parfait

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RAS

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4.75 5

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4.5 5

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Aucune remarque, très bien

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3.25 5

Lorsque vous plannifiez les rendez vous éviter de donner ceux ci avec un interval de 80 km entre eux

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3.25 5

Erreur d'adresse sur le rapport, demande de correction, correction incomplète, redemande de correction et enfin le bon rapport une semaine après. Diagnostiqueur ne répond pas aux mails, ne répond pas au tel, messagerie tel n'accepte plus de message...

5 5

Le diagnostiqueur était très cordial et professionnel.

5 5

4.75 5

Avertir le client que nous ne recevrons pas de rapport papier

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Rien à redire. Prestation efficace. Diagnostiqueur sympathique

5 5

Excellent travail MERCI

4.25 5

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5 5

Très contente du prix ,du sérieux , de la rapidité d'intervention et le retour des rapports ,de toutes les personnes a qui j 'ai eu a faire ,au téléphone pour la prise de rendez-vous très aimable et prends le temps de répondre a vos questions , renseigne très bien , mets en confiance, en ceux qui concerne le diagnostiqueur parfait très professionnel, très aimable ,respect des règles sanitaire, ponctuel, . Je recommande Allodiagnostic .très satisfaite

5 5

4.25 5

5 5

Personne compétente et de bons conseils.

4.75 5

4.25 5

Donnez un créneau horaire au moins sur une demi-journée. NB J'ai attendu, bloqué chez moi depuis 8 h jusqu'à 15h30 !

5 5

Je recommande très fortement . Bravo

5 5

Rien a dire. Diagnostiqueur tres sympatique. Tres bonne explication. Je conseille.

4.5 5

4.5 5

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4.5 5

Diagnostiqueur très amable et accessible.

4 5

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5 5

Quand on est satisfait, comme je le suis, il n'y a rien a suggérer de plus, merci

4.5 5

5 5

Il n'y a rien à changer, Monsieur Derni s'est montré très pédagogue et vraiment sympathique. C'est très agréable d'avoir à faire à des professionnels comme lui car c'est loin d'être toujours le cas dans le cadre d'une réalisation de diagnostics. Un grand merci!

4.75 5

Je n'ai pas eu de conseil particulier de la part du Diagnostiqueur, donc j'ai du mal à répondre à la question 2. J'avoue que je suis très satisfaite par votre rapidité et de vos prix. je suis sure que cela fait votre force. je ferai peut-être appel à vous pour mon déménagement . . . Merci à tous.

5 5

RAS

4.75 5

3.25 5

Le diagnostic devrait être fait de façon plus minutieuse. Le compte rendu devrait être transmis plus rapidement.

5 5

3.25 5

5 5

5 5

2.25 5

Je n'ai toujours pas un rapport correct 4 jours après le diagnostic malgré mes relance Je remonte votre incompétence à pap Je signale cette situation pour alerter

4.75 5

5 5

4.75 5

Proposer au diagnostiqueur de demander systématiquement les factures d'entretien de la chaudière au lieu de mettre NON à cette case dans le rapport (s'il m'avait demandé, je lui aurai montré le document collé sur la chaudière en plus)

4.5 5

4.5 5

4.75 5

3.75 5

Il n'y a eu aucune recommandation de travaux. Après avoir insister pour les obtenir, on m'envoie un rapport complètement erroné. Les travaux préconisés sont : 1 VMC alors qu'il y en a déjà une ! 2. Du double vitrage, alors que toutes nos fenêtres sont en double vitrage !!! Un rapport de DPE pour rien !!! 90 € de perdu !!! Merci Allodiagnostic

5 5

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5 5

Excellent

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Aucune, très professionnel !

5 5

5 5

Tout a été parfait.Votre diagnostiqueur a été professionnel, bon conseiller et très aimable. Merci

4.75 5

habituellement un plan de l'appartement est fourni avec le diagnostic. Il manque ici.

Les autres diagnostiqueurs

Forcément un près de chez vous !

Détails des notes

  • Ponctualité

    4.7345679012346 5
  • Conseil

    4.537037037037 5
  • Délai mise à disposition du rapport

    4.5123456790123 5
  • Relationnel

    4.9074074074074 5

Horaires d'intervention

  • Lundi

    de 08:00 à 19:00
  • Mardi

    de 08:00 à 19:00
  • Mercredi

    de 08:00 à 19:00
  • Jeudi

    de 08:00 à 19:00
  • Vendredi

    de 08:00 à 19:00
  • Samedi

    de 08:00 à 19:00