Ile-de-France
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Diagnostic Amiante avant Vente
DPE - Diagnostic Performance Energétique
Diagnostic Surface Habitable
Diagnostic Plomb
Diagnostic Loi Carrez
Diagnostic Amiante des Parties Privatives
Diagnostic Electricité
Diagnostic Termites
Diagnostic Gaz
Surface Habitable
Surface Privative - Loi Carrez
Daniel
Adouda
Hortense
LAURENT
Pierre
Nicolas
Marta
Tout était parfait, le diagnostiqueur était professionnel, ponctuel, aimable et rapid. Merci
BERANGERE
FREDERIQUE
Francois
Céline
Claude
MARC
Elyes
Excellent professionnel!
Vincent
JEAN-MICHEL
Olivier
Rien a redire, Celestin a ete professionnel, courtois et sympathique. Le rapport a ete envoye dans la soiree, le meme jour que la visite. Je recommande !
Jean-Yves
Sophie
Nicole
David
Très bon diagnostiqueur, sympathique, prévenant et plein de bons conseils. Je recommande fortement. Merci beaucoup
Frédéric
Parfait
Denis
Lucas
VINCENT
Edwige
Jean-Christophe
MARIA DOLORES
MONIQUE
Olivier
Philippe
Continuez comme ça c’est très bien
Jean
Bonjour. Je confirme mon message téléphonique, à savoir qu'il n'y a aucune justification à conditionner la réalisation d'un DPE à la fourniture de factures électriques d'un locataire. La performance énergétique d'un logement n'a en effet aucun rapport avec la manière dont un locataire s'éclaire, utilise son ballon d'eau chaude, ou cuisine sur ses plaques électriques, cet ensemble constituant une partie importante de la facture d'électricité, et étant spécifique à un usage personnel. L'absence de détermination de la performance énergétique du logement sous ce prétexte constitue donc une prestation payée et non réalisée. Je confirme donc ma demande de fourniture ou la justification écrite de sa non réalisation. Cordialement. Mr Heuzé
Mathieu
HERVE
Jean
Eric
Jean-Baptiste
David
Célestin est un vrai professionnel qui sait prendre le temps d'expliquer ce qu'il fait et pourquoi il le fait. Très aimable. Je conseille vivement de travailler lui pour avoir un bon diagnostic. Bonne continuation Célestin !
Fabien
Laurent
Philippe
Joan
Quentin
Charles
Sérilo
RAS
Clément
Philippe
Neil et Olga
Martin
Francisco
Christine
BENJAMIN
Etienne
FRANCOISE
M. Célestin Zouekeu est un diagnostiqueur compétent, efficace et rapide. Il est de plus très sympathique, répond aux questions ou demandes de précisions et donne même des conseils judicieux. Nous le recommandons vivement. M et Mme Ménard.
ANDRE
MERCI POUR LE TRAVAIL EFFECTUE .....
Bruno
Catherine
Alessia
continuez ainsi
Shih-Wen
Benoît
Laurent
THIERRY
Julien
Gabriela
Veronique
Eric
Michaël
Christophe
Jean-Claude
Votre diagnostiqueur était excellent, j'ai été très satisfait de son activité, merci.
Pierre
Benoît
Quentin
Bugs informatiques embêtants
Thibaud
Liliane
Agnes
Axel
Pouvez-vous changer le Madame Axel Sorensen par Monsieur Axel Sorensen dans le rapport et la facture?
Florent
Francine
Elodie
Iris
Bernard
Natalia
Nicole
Sandra
Fabien
Évaluation approximative ! Tapoter sur un mur pour savoir s' il est isolé n'est pas professionnel. Rapport non objectif.
Réponse à Fabien
27/09/2022Mr BENASSY le DPE ne se fait pas sur la parole mensongère du propriétaire . Vous m'avez demandé de mettre murs isolés ( J'ai refusé parce vos murs ne sont pas isolés ) J'ai une responsabilité dans des documents officiels . Je fais mon travail avec justice et professionnalisme et non les magouilles
Selja
N' a pas fourni le DPE, n'a demandé aucun document à ma locataire, ...
DANIEL
Donnez davantage de travail à ce technicien aimable, ponctuel et sérieux.
CHARLES
C'est la 2e fois que je fais appel à vos services; le compte rendu est sérieux et bien fait...
THANH
Le technicien ne fait pas le diagnostic de l'amiante avant vente malgré ma demande expresse et malgré la présence de ce point sur la confirmation de ma commande.
DIODIO
GERALD
ESTELLE
Très bon service, très cordial et professionnel
ISABELLE
VERONIQUE
THOMAS
FREDERIC
THOMAS
Olivier
CHRISTIAN
CATHERINE
JEAN CLAUDE
ELIANE
.
ELODIE
Rien a redire, diagnostiqueur très pro et pédagogue.
LOUISE ANNE
2 semaines et 6 versions pour arriver à avoir les diagnostics.....
CORINE
VIRGINIE
JULIE
NANCY
VALERIE
Allodiagnostic doit prévenir le client qu'après réception du sms donnant l'heure de l'intervention il faut confirmer impérativement que l'heure convient.
LAURIE
OLIVIER
l'envoi d'une i-brochure pour expliquer les points contrôlés dans le logement (utile s'il faut désencombrer, nettoyer…) et le délai d l'établissement du diagnostique. Et enfin un résumé des points de non conformité en fonction de l'âge de l'appartement. Dans mon cas analyse de colle de moquette pour dépistage présence amiante…
MAGALIE
parfait et c'est la deuxième ou troisième fois que je fais appel à vous
DANIELE
RICHARD ET ANNY
A améliorer la réception téléphonique. Le dialogue est meilleur qu’un débit ininterrompu. Cordialement.
MICHELE
TATIANA
ROLAND
CELINE
ALEXANDRA
ALICE
JACQUES
FABIENNE ET VALERIE
LOVELY
Edouard
THIERRY
Benoit
Franck
ANDRE
YVES
JUAN
Malgré la non inscription de notre rdv sur son planning le samedi, le diagnostiqueur a trouvé un créneau dans le we pour effectuer la mission. Rapport rapidement reçu dès le lundi. Satisfait de la prestation.
FREDERIC
.
Demande du diagnostiqueur d'un montant supérieur à celui du devis ??? (Raison : Il s'agit d'un T3 non d'un T2 ???)
GUY
MOHAMED
Marie Laure
Nicholas
CLAUDE ET GISELE
NELLY
CHRISTIAN
Célestin a répondu à l'ensemble de mes attentes
Olivier
GUY
Paul
Guillaume
Le diagnostiqueur était réactif et compétent.
Juliette
Bonjour, J'ai été très déçu du comportement du diagnostiqueur. Annulation du premier RDV la veille (pour cause de pb de voiture), ce que je peux comprendre, mais cela n'empêche pas de s'excuser ou d'être aimable. Le matin du 2ème RDV (Samedi à 8h), plusieurs messages pour me demander (à l'impératif! du type "Vérifiez") le contact de ma locataire que j'avais déjà donné la semaine d'avant (dans l'historique de la discussion sur la plateforme). Il ne s'est pas excusé de son erreur. Pendant le RDV, ma locataire m'a dit qu'il lui avait dit que le radiateur en place était très énergivore et que je devais le remplacer. Il me semble que je suis le client propriétaire et que je n'attend pas de vous que vous montiez ma locataire contre moi! Enfin dans le rapport, il n'est pas indiqué le N° de lot (indiqué non transmis) que j'avais également communiquer via la plateforme... Bref, pas vraiment satisfaite de vos services. Juliette DORCHENE
CHRISTOPHE
Marion
FLORENCE
ALAIN
Valerie
PASCALE
services satisfaisants, diagnostiqueur aimable et accommodant sur le rendez-vous
CHLOE
TERRIER JACQUELINE
Léon
je suis satisfaite de la prestation..
YANN
HERVE
Très bon, très professionnel!!!
CLAIRE
MARIE JOSEE
Françoise
Non, tout était nickel !
BRUNO
Non c'était parfait
THIERRY
Léa
PATRICK
DORINE
JOSY
aucune c'était parfait
BÉATRICE
Excellente qualité de services et d'organisation
CATHERINE
SEBASTIEN
LAMIA
Gérald
FABIENNE
Amélioration de la qualité relationnelle et de communication du diagnostiqueur,qui s'énerve facilement..
ALAIN
Efficace et pédagogue. Merci.
Frédérique
Chloé
FRANCINE
JEAN
SONIA
NICOLE
Marie-Claire
SYLVIE
JEAN
Annie-France
FRANCINE
ALAIN
JEAN PAUL
J'ai été très satisfait et je n'ai pas d'observations particulières à faire
RAPHAEL
JEAN PAUL
JEAN PHILIPPE
Jean-Pierre
.
LEON
GABRIELLA
Bertrand
VOJISLAV ET VERICA
Le diagnostiqueur a très bien fait son travail.
Philippe
Auprès de quelle administration est-il possible de contester les résultats du DPE avec les nouvelles normes?
ANNA
BORIS
ALAIN
PHILIPPE
Rosanna
MONIQUE
Informer les propriétaires des documents à fournir avant le rendez-vous !
LUC et BRIGITE
SYLVIE
Merci de travailler avec des personnes plus aimables et plus respectueuses de leur interlocuteur, surtout dans leur façon d'interagir. J'ai trouvé ce monsieur dans la défensive et dans l'agression. Par exemple j'ai eu du mal à obtenir les informations de la part du syndic et il m'a menacé de ne pas envoyer les diagnostics. J'ai fait refaire l'électricité et j'aurais aimé qu'il s'adresse oralement à l'électricien pour soulever les deux petites anomalies qui, bien que ne modifiant pas le fait que l'électricité est conforme, m'aurait permis de refaire passer l'électricien pour avoir un travail propre. Pour me rendre service, Monsieur Zouekeu m'avait proposé de m'envoyer une photo du compteur, puis s'est rétracté. De plus j'aurais apprécié une expertise plus complète avant de classer mon appartement en G, visite du revêtement de la toiture par exemple car les combles sont accessible et représente la surface de mon appartement. Bref la sentence m'a semblée un peu biaisée. Enfin l'immeuble est de belle composition. Il a appartenu à Axa. Les caves n'ont même pas été visitées, malgré l'accès et et la personne est restée très peu de temps. Ce bien avait déjà fait l'objet de diagnostic avant travaux en juillet. Parce que vos decisions influence le prix de biens qui ont nécessité le travail et l'epargne d'une vie (quand ils sont classés G comme la et pour un bien refait à neuf) nous vous seriont reconnaissants de travailler au moins avec des exolerts plus courtois et surtout plus professionnels. Ceci pour que nous fassions ausdi appel à vos services à l'avenir. Cordialement. Mme Bergeron Fernandez
THERESE
JEAN CLAUDE
Aucune. Tout était parfait.
DAVID
DANIELLE
MICHEL
ne rien changer, je recommande ce technicien
JOYCE
Robert
SOPHIE
Catherine
JOPSEPH
Diagnostic établi avec compétence.
NICOLAS
Mieux expliquer comment améliorer le DPE !!! plutôt que de faire tomber la sentence .....
PHILIPPE
Un diagnostic extrêmement professionnel.
Forcément un près de chez vous !
Détails des notes
Ponctualité
Conseil
Délai mise à disposition du rapport
Relationnel
Horaires d'intervention
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
