Coronavirus (COVID-19), nous continuons de vous accompagner !

La santé et la sécurité de nos clients et celles de nos collaborateurs ont toujours été notre priorité, et d’autant plus dans ce contexte de pandémie. Pour cette raison, nous avons mis en place un plan de continuité d’activité et une procédure d’intervention permettant d’agir dans des conditions sanitaires optimales (en savoir plus ici). La prise de rendez-vous devient ainsi disponible sous ces conditions.

Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous !

Pages internes

MONCEF B.

Ile-de-France

162 interventions depuis le site

4.67

4.67 / 5 calculés d’après 114 avis

Compétences

Diagnostic Amiante avant Vente

Diagnostic Amiante avant Vente

DPE - Diagnostic Performance Energétique

DPE - Diagnostic Performance Energétique

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Surface Habitable

Diagnostic Plomb

Diagnostic Plomb

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Loi Carrez

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Amiante des Parties Privatives

Diagnostic Electricité

Diagnostic Electricité

Diagnostic Termites

Diagnostic Termites

Diagnostic Gaz

Diagnostic Gaz

Diagnostic Etat Parasitaire

Diagnostic Etat Parasitaire

Zone d'intervention

Avis détaillés de MONCEF B.

5 5

Professionnel, aimable, soucieux du logement, je félicite le diagnostiqueur et son collègue en formation

5 5

5 5

4.75 5

5 5

5 5

Il était parfait

4.5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

3.5 5

Je reste assez surpris qu'il y ait coché que le contrat d'entretien chaudière n'a pas été présenté et que cela laisse supposer que l'entretien n'est pas à jour. Il aurait suffit de me le demander.

4.25 5

Il faudrait avoir un créneau horaire plus précis que 8h 13h. Afin de ne pas monopoliser une matinée. Sinon le diagnostiqueur parfait.

4.75 5

4.25 5

5 5

5 5

5 5

4.75 5

Je trouve que la partie DPE n'est pas assez approfondie. Pas de consultation des factures d'électricité qui aurait pu confirmer ou pas le diagnostic DPE.

5 5

Bien retransmettre au technicien chargé du diagnostic les consignes communiquées dans la demande.

5 5

5 5

5 5

5 5

M.MONCEF a été très ponctuel et aimable. Je le recommande vivement. Merci.

4.75 5

5 5

Excellent diagnostiqueur, à l'heure, aimable et qui a répondu à mes questions tout en me faisant des suggestions.

5 5

4 5

Compte rendu pas assez nuancé et pas assez lisible pour un profane.

3.5 5

Peu d'écoute du diagnostiqueur aux arguments prouvés par factures, pas de réponse au mail adressé.

4.75 5

5 5

Rien à redire !

4.75 5

5 5

5 5

5 5

5 5

1.5 5

3.75 5

Le diagnostiqueur doit mener le diagnostic en détaillant en amont le déroulé de son intervention et à chaque point, demander les justificatifs pour chaque point évoqué pour éviter que dans le compte-rendu mentionne par exemple "Aucun document technique fourni" sur le diagnostic plomb, sachant que ce point n'a pas du tout été mentionné pendant le diagnostic. Ce n'est pas au client de mener le diagnostic, c'est le diagnostiqueur, et le client le paye pour ça.

5 5

5 5

5 5

Non on ne peut faire mieux

4.5 5

Tous les documents demandés ont été présentés (factures edf et gdf, documents d’entretien chaudière, diagnostics précédents et même un contact téléphonique avec l’architecte ayant fait les travaux) et ces documents sont notés comme non présentés. Une anomalie sur l’évacuation chaudière est signalée alors que le diagnostiqueur n’a pas vérifié les évacuations visibles sur le mur extérieur (cuisine encastrée avec toutes les évacuations conformes mais non visibles depuis l’intérieur). Très désagréable de découvrir cela à la lecture du bilan alors que lors de la visite tout semblait conforme. Bon contact toutefois.

5 5

5 5

Ne changer rien

5 5

5 5

5 5

5 5

Rien , tout était parfait.

4.75 5

Le diagnostiquer est à l'écoute et apporte de bon conseil, je recommande sans hésitation.

5 5

5 5

ras

4 5

4.75 5

Un rappel à l'avance des pièces justificatives demandées serait idéal pour éviter de devoir réémettre les rapports de DPE.

4.75 5

n'étant pas présente, j'ai apprécié le compte rendu téléphonique du diagnostiqueur après son passage.

5 5

2.75 5

Reçu 4 rapports ne me concernant pas !!!!!!

5 5

5 5

5 5

5 5

Je suis trés satisfait de cette personne, ponctuel, aimable et professionnel

4.25 5

5 5

Un petit bémol administratif concernant mes coordonnées, mais vite corrigé. Je suis très satisfait de l'ensemble de vos prestations. Merci.

5 5

5 5

compétent et efficace. continuer.

5 5

5 5

2.5 5

5 5

3.75 5

Bonjour, le diagnostiqueur m'a téléphoné 1h avant le RV me précisant que le RV était avancé d'une heure. très très bien, mais moi j'ai couru, j'ai 70 ans et j'ai oublié le peu de papiers que je possédais. comme convenu je lui est envoyé les renseignements demandés ET RIEN DANS LE RAPPORT. je lui es même donné le DPE que le diagnostiqueur m’a fait le 3/9/2020 consommation énergétique D 155KWhep/m2.an Émission de GES C 18 KGeqCO2/m2/an et le n° de lot. étage 8 lot n°38 Pourriez-vous m'envoyer le rapport avec les indications De plus je n'ai pas la facture de façon que je puisse l'imprimer Merci de me l'envoyer

5 5

Je n'ai pas de suggestions pour améliorer le service que j'ai reçu. L'honoraire chargé pour l'exercice est tout à fait correct (Déplacement et temps de l'inspection +rapport). Le diagnostiqueur est arrivé avant l'heure convenu et m'a informé et attendu aimablement. Je lui ai transmis le rapport de l'exercice précédent ( en 2009 par allodiagnostic). Il a vérifié en détail et de façon très compétente tous les éléments de l'analyse à fournir. Il m'a expliqué les observations à la base de son jugement et des conclusions de son rapport. Sa connaissance des critères et des paramètres à vérifier, ainsi que sa compétence technique sont excellentes.

5 5

4.5 5

5 5

4.75 5

5 5

4.75 5

5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

5 5

Ponctuel , sérieux, aimable Rien à dire top

4.5 5

Rendre le rapport plus lisible au commun des mortels, en particulier les anomalies

5 5

RAS

3.75 5

5 5

Merci au diagnostiqueur très professionnel et très sympathique.

5 5

5 5

Excellent, professionnel et sérieux

4.5 5

5 5

4.75 5

5 5

5 5

5 5

4.75 5

ne changez rien. parfait

4 5

Rapport fallacieux et fantaisiste, ma consommation de chauffage est de 482,90 euros par an, vous l'evaluer à 1600,00, avec une lettre G, alors que j'ai un double vitrage des plus performant et mur doublé. Ma facture de chauffage atteste de la bonne isolation de mon studio, quatre fois moins que votre rapport. Merci de revoir votre rapport avec une personne competente.

5 5

RAS Le diagnostiqueur a été professionnel et sympathique.

5 5

4 5

Bonjour, nous n'avons toujours pas reçu le DPE

5 5

5 5

4.75 5

5 5

1 5

Suite à la confirmation de passage de l'expert par sms très tardive (dimanche soir pour le lundi), j'ai pu convaincre ma locataire d'être présente pour lui ouvrir l'appartement entre 17 et 18h. Malgré confirmation par email et sms à l'expert de la disponibilité de ma locataire pour le recevoir, celui-ci n'est jamais passé et n'a jamais donné de nouvelles.

4.25 5

5 5

1.5 5

Erreur sur l'Apt on a reçu un rapport avec une adresse d'un autre Apt avec un plan ne nous conservant pas une erreur sur la chaudiere Du coup on a des doutes sérieux sur le reste Après 1 mois et x réclamations toujours pas reçu le bon rapport

4.5 5

5 5

4.75 5

4.75 5

4.25 5

5 5

Les autres diagnostiqueurs

Forcément un près de chez vous !

Détails des notes

  • Ponctualité

    4.7368421052632 5
  • Conseil

    4.4736842105263 5
  • Délai mise à disposition du rapport

    4.6842105263158 5
  • Relationnel

    4.7982456140351 5

Horaires d'intervention

  • Lundi

    de 08:00 à 19:00
  • Mardi

    de 08:00 à 19:00
  • Mercredi

    de 08:00 à 19:00
  • Jeudi

    de 08:00 à 19:00
  • Vendredi

    de 08:00 à 19:00
  • Samedi

    de 08:00 à 19:00